11月11日，雁江区召开联系服务群众和“我为群众办实事”及矛盾问题化解工作推进会。市人民政府副市长、区委书记罗道坤主持会议并讲话。区委副书记、区人民政府区长杨天学，区人大常委会党组书记、主任姚忠志，区政协党组书记、主席孙家茂出席会议。

罗道坤指出，“我为群众办实事”实践活动成效是一个地区政策落实、服务效能、工作成效和干部队伍能力素质、作风形象的综合反映。全区各级各部门要充分认识“我为群众办实事”实践活动的重要意义，增强为群众办实事解难题的政治自觉、思想自觉和行动自觉，始终以“让群众满意”为目标，统筹兼顾、突出重点，创新思路、改进方法，以更加昂扬的斗志、更加旺盛的干劲、更加坚定的信心，紧盯群众反映强烈的问题，扎实抓好整改落实，以实实在在的工作成效，不断提升群众满意度幸福感。

罗道坤强调，要坚持以人民为中心，真心实意化解问题矛盾、解决群众诉求，切实把实事办实，把好事办好。要严格落实领导牵头、行业主责、属地负责要求，压实各级责任，形成“一把手”亲自抓、分管领导直接抓的工作格局。要坚持问题导向，积极开展走访宣传，畅通问题收集渠道、广泛收集群众意见建议，建立问题发现、研判、化解的制度机制，既抓顽瘴痼疾整治，又抓苗头性倾向性问题预防，真正做到多管齐下、综合施策。要健全完善履职事项清单、工作事项清单和应急处置预案，不断充实基层工作力量，确保“我为群众办实事”见行见效。

全体在家区级领导出席会议。各镇(街道)党(工)委、相关区级部门主要负责人参加会议。