“相关资料交到园区，工作人员代为跑腿，企业可以更加专注于生产与经营!”不用东奔西跑就完成了新入职员工的社保登记，中和工业园区的企业专干李先生对园区帮代办服务连连点赞。今年以来，雁江区公布31项涉企“帮代办”事项清单，从企业登记注册、开票限额审批到高技能人才服务，“三零”服务实现“企业少跑腿，办事不出园”。

上门服务“零距离”。在园区，对企业常办且办事需求大的事项，逐项明确园区帮办代办服务专员，公开服务电话，对企业需求“第一时间响应、第一时间到位、全程免费帮办”，协助企业准备办事材料，并上门服务收取申办资料，让企业办事“不跑腿”。截至目前，共计开展上门服务30次。

事项受理“零障碍”。在区政务服务大厅，每项帮代办事项均明确了办事导办专员，对园区事项提前与园区服务专员做好沟通对接，通过“领着办”“帮着办”“代你办”等方式为群众提供“保姆式”服务，确保资料一次性准备齐全，无需企业往返大厅，在园区就能规范受理。今年以来，已为园区企业帮代办事项16件。

办理事项“零积压”。严格执行“限时办结”和“责任追究”制度，对可以一次办结的事项必须一次办结，承诺时限办结的事项提前1天亮黄牌，对重大招商引资项目急事急办、特事特办，为企业群众提供高效、便捷的服务。截至目前，园区企业办事无一超期件，提前办结率98%，按时办结率100%。

下一步，雁江区将持续当好企业“店小二”，对企业事“有求必应、无事不扰”，不断丰富帮办代办事项，探索园区企业“定制服务”新模式，实现“企业办事不出园”“园区事园区办”,加快园区企业落地建设投产达效速度。