市长先生、工作人员：您们好。有位老人，刘应高，现年69岁，是简阳市新庙子村7组的居民，是低保户，其妻、女、儿均已故，其儿因肝癌2016年10月刚刚去世。10月他就已经把所有资料提交给了村上办理低保户，镇上以各种理由拖延至今，还慌称，是新市镇民政办刘明新工作人员的回复，因其子是成都某企业的职工，死亡后每月发给老人200元生活补助后不再能办理五保户。目前已联系了刘明新同志协同处理此事，刘明新同志还在了解。请问，像这样妻儿已全不在，除了低保没有生活来源的老人，他能办五保户吗？我是这位老人的儿媳妇，我让他目前暂住在我的身边。今天，老人当着我的面给村书记打电话，村书记居然挂掉了老人的电话，让我非常气愤（有录像为证），请您们关注此事，尽快帮助老人办理五保户手续。目前我独自扶养7岁的小孩，还要照顾老人，感觉十分辛苦，如果能办好五保户，对我们也是一种支持。谢谢你们！

尊敬的“肖艳琴”网友： 您的来信已收悉。您所反映的问题的管理权限属简阳市相关部门，雁江区无相应管理权限，请您向有权部门反映。 感谢您的来信，也感谢您对我们的信任，祝您身体健康，工作顺利，阖家欢乐！ 2017年3月10日